Política de Privacidade

Última atualização: 21 de setembro de 2026

A R.A. Mendes Negócios Digitais Ltda., responsável pelo site Conhecimentos do Pai, respeita a privacidade de seus visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de seus conteúdos, páginas, formulários, comentários, serviços e produtos.

Esta Política de Privacidade explica quais dados podemos coletar, por que os utilizamos e com quem podemos compartilhá-los. Além disso, apresenta os prazos de conservação e os direitos dos titulares.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

Razão social: R.A. Mendes Negócios Digitais Ltda.
CNPJ: 21.680.262/0001-14
Endereço: Avenida Governador Flávio Ribeiro Coutinho, nº 500, 6º andar, salas 602 e 603, caixa postal 004, Jardim Oceania, João Pessoa/PB, CEP 58037-005
Site: conhecimentosdopai.com.br
E-mail para assuntos de privacidade: contato@conhecimentosdopai.com.br

Nesta Política de Privacidade, usamos “Conhecimentos do Pai”, “nós”, “nosso” ou “site” para nos referir à empresa.

2. Sobre o Conhecimentos do Pai

O Conhecimentos do Pai é um portal de conteúdos cristãos que disponibiliza mensagens, orações, reflexões, estudos bíblicos, vídeos, páginas interativas, recomendações de leitura, materiais informativos, produtos digitais e outros conteúdos relacionados à fé e à vida cristã.

O site também pode exibir publicidade, disponibilizar formulários de inscrição, permitir comentários e reações, enviar comunicações por e-mail e direcionar visitantes a plataformas externas de compra, pagamento, atendimento ou entrega de produtos.

3. Dados que podemos coletar

Os dados coletados variam conforme a forma como cada visitante utiliza o site.

3.1. Dados fornecidos diretamente pelo visitante

Podemos receber dados informados voluntariamente, como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• número de telefone ou WhatsApp, quando solicitado;
• mensagens enviadas por formulários;
• conteúdo de comentários;
• informações fornecidas em pedidos de suporte;
• preferências indicadas em formulários ou páginas interativas;
• dados utilizados para inscrição em listas de e-mail;
• informações relacionadas a compras, quando compartilhadas pelas plataformas responsáveis.

O fornecimento dessas informações é voluntário, salvo quando necessário para atender uma solicitação feita pelo próprio visitante.

No formulário de contato, solicitamos nome, e-mail, assunto e mensagem para analisar a solicitação e responder. O envio de uma dúvida não significa inscrição em mensagens promocionais.

Envie apenas informações necessárias. Relatos de fé e pedidos de oração podem revelar convicção religiosa, saúde ou outros dados sensíveis. Evite incluir essas informações, documentos e dados de terceiros em mensagens ou comentários públicos.

3.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, por exemplo:

• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• tipo e versão do navegador;
• sistema operacional;
• tipo de dispositivo;
• idioma do navegador;
• páginas visitadas;
• duração aproximada da visita;
• origem do acesso;
• interações com links, botões, vídeos, anúncios e conteúdos;
• localização aproximada, como país, estado ou cidade;
• identificadores de cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes;
• dados de desempenho, segurança e prevenção a fraudes.

Podemos tratar essas informações de forma agregada, pseudonimizada ou associada a identificadores técnicos, conforme a ferramenta utilizada.

4. Para que utilizamos os dados

Podemos utilizar os dados pessoais para:

• permitir o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site;
• disponibilizar conteúdos e funcionalidades solicitados;
• compreender como as páginas são utilizadas;
• melhorar a experiência de navegação;
• medir audiência, acessos e desempenho;
• corrigir erros e problemas técnicos;
• responder dúvidas, mensagens e solicitações;
• prestar atendimento e suporte;
• administrar inscrições em listas de e-mail;
• enviar conteúdos, novidades e comunicações autorizadas;
• moderar comentários e prevenir spam, fraudes e abusos;
• permitir o funcionamento de reações;
• exibir, medir e limitar a repetição de publicidade;
• oferecer recomendações de conteúdos relacionados;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis;
• exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.

5. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo:

• consentimento do titular;
• execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo titular;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse do controlador, observados os direitos e liberdades do titular;

A base legal deve ser adequada à finalidade e ao tipo de dado tratado. A prevenção de fraude e a segurança são finalidades do tratamento e não uma autorização genérica para coletar qualquer informação. O legítimo interesse não se aplica ao tratamento de dados pessoais sensíveis.
O titular poderá revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente de forma válida.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies, pixels, identificadores, armazenamento local e tecnologias semelhantes para viabilizar funções técnicas, lembrar preferências, medir o uso das páginas, prevenir abusos e exibir publicidade.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do visitante.

6.1. Cookies necessários

São utilizados para funções essenciais, como segurança, carregamento das páginas, funcionamento de formulários, prevenção de fraudes, registro de preferências de privacidade e manutenção de recursos técnicos.

6.2. Cookies de análise e desempenho

Podem ser utilizados para compreender como o site é acessado, incluindo número de visitas, páginas mais visualizadas, origem do tráfego, tempo de navegação, interações, erros e desempenho.

6.3. Cookies de publicidade

Podem ser utilizados para exibir anúncios, medir resultados, limitar a repetição de publicidade, combater fraude publicitária e, quando permitido, personalizar anúncios conforme interesses ou atividades anteriores.

6.4. Gerenciamento de cookies

Quando o aviso ou painel de cookies for exibido, utilize as opções disponíveis para aceitar, recusar ou ajustar as finalidades não essenciais. A simples continuidade da navegação não constitui consentimento. Para solicitar orientações ou revogar um consentimento, utilize também nosso contato de privacidade.

Também é possível controlar cookies pelas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

7. Google AdSense

O Conhecimentos do Pai poderá exibir anúncios do Google AdSense, sujeitos à aprovação do site e à disponibilidade do serviço. As informações a seguir descrevem o tratamento relacionado à publicidade quando essa integração estiver ativa.

O Google e seus parceiros podem utilizar cookies, identificadores, web beacons, endereço IP e tecnologias semelhantes para veicular, limitar, medir e, quando permitido, personalizar anúncios com base em visitas a este ou a outros sites.

Os anúncios podem ser contextuais, personalizados ou não personalizados, conforme as configurações disponíveis, a localização do visitante, os consentimentos fornecidos e as regras aplicáveis.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para selecionar anúncios, medir impressões e cliques, limitar a frequência de anúncios, detectar tráfego inválido, prevenir fraudes, gerar relatórios de desempenho e personalizar publicidade, quando permitido.

O visitante pode gerenciar a personalização de anúncios nas configurações de anúncios do Google.

Também pode consultar como o Google utiliza dados em sites parceiros.

8. Google Analytics e ferramentas de medição

Podemos utilizar o Google Analytics e outras ferramentas de medição para compreender como os visitantes interagem com o site.

Essas ferramentas podem processar dados como páginas acessadas, eventos de navegação, duração das sessões, origem do tráfego, navegador, dispositivo, localização aproximada e identificadores associados a cookies.

Não enviamos deliberadamente ao Google Analytics informações destinadas a identificar diretamente uma pessoa, como CPF, endereço residencial completo, telefone ou e-mail inserido em formulários.

9. Brevo e comunicações por e-mail

Utilizamos a Brevo para administrar inscrições, listas de contatos e o envio de comunicações por e-mail.

Quando o visitante se inscreve voluntariamente para receber mensagens, poderão ser enviados à Brevo dados como nome, endereço de e-mail, preferências de inscrição e informações técnicas relacionadas ao envio, abertura e cliques nas mensagens, quando essas métricas estiverem habilitadas.

A inscrição em comunicações de marketing depende de manifestação livre, específica e informada do visitante. Nos formulários de comentários, o recebimento de e-mails é opcional e não é necessário para publicar uma mensagem.

Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link de descadastro presente nos e-mails ou pelo contato contato@conhecimentosdopai.com.br.

A Brevo trata dados de acordo com sua Política de Privacidade.

10. Recomendações com inteligência artificial

Algumas funcionalidades do site podem utilizar a API da OpenAI para gerar ou organizar recomendações de conteúdos relacionados.

Para essa finalidade, poderão ser enviados à OpenAI apenas dados técnicos e editoriais necessários para a recomendação, como página visualizada, categoria de conteúdo, contexto de navegação ou preferências escolhidas pelo visitante, quando aplicável.

Não enviamos deliberadamente à OpenAI nome, e-mail, conteúdo de comentários, documentos, dados financeiros ou dados pessoais sensíveis para gerar recomendações.

As recomendações automatizadas são apenas sugestões de navegação. Elas podem apresentar falhas, repetições ou resultados imprecisos e não substituem análise humana, aconselhamento pastoral ou orientação profissional.

A OpenAI informa que, por padrão, dados enviados pela API não são utilizados para treinar seus modelos, salvo se houver adesão expressa a esse compartilhamento. Registros técnicos poderão ser mantidos conforme o serviço, o endpoint e as configurações aplicáveis.

Saiba mais na documentação de dados da OpenAI.

11. Comentários, reações e comunidade

O Conhecimentos do Pai utiliza sistema próprio de comentários e reações.

Ao publicar um comentário, o visitante poderá informar nome e mensagem. O e-mail é opcional, não será exibido publicamente e poderá ser utilizado para administração, segurança, resposta ou moderação, quando necessário.

Comentários, nome exibido e reações podem ficar visíveis publicamente na página em que foram enviados. Por esse motivo, o visitante não deve publicar dados pessoais próprios ou de terceiros, documentos, telefone, endereço, senhas, dados bancários, informações de saúde, dados de crianças ou informações confidenciais.

Para permitir o funcionamento das reações, prevenir abusos e evitar contagens repetidas, o site poderá utilizar um identificador técnico armazenado localmente no navegador. Esse identificador não tem a finalidade de identificar diretamente o visitante pelo nome.

Comentários e reações poderão ser moderados, ocultados ou excluídos em caso de spam, fraude, conteúdo ilegal, exposição de dados pessoais, violação dos Termos de Uso ou desrespeito à comunidade.

12. Serviços de terceiros e conteúdos incorporados

O site poderá utilizar serviços de terceiros para hospedagem, segurança, análise, entrega de imagens, estatísticas, publicidade, envio de e-mails e funcionamento técnico.

Entre os fornecedores que poderão atuar no funcionamento do site estão Google, Brevo, OpenAI, Cloudflare, WordPress.com/Jetpack, serviços de hospedagem, ferramentas de segurança e otimização de imagens.

O site também poderá incorporar vídeos, publicações, botões ou outros recursos de plataformas como YouTube, Instagram, Facebook, TikTok e outras redes sociais.

Ao visualizar ou interagir com conteúdos incorporados, a respectiva plataforma poderá coletar informações e utilizar cookies conforme suas próprias políticas.

13. Compras e plataformas externas

O site poderá divulgar livros, e-books, cursos, materiais digitais e outros produtos por meio de plataformas externas de venda, pagamento e entrega.

Ao clicar em um botão de compra, o visitante poderá ser direcionado ao ambiente da plataforma responsável. Essas plataformas poderão coletar dados como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, informações da compra, método de pagamento e dados de prevenção a fraudes.

Os dados completos de pagamento, como número integral do cartão, são normalmente tratados pela plataforma de pagamento e não pelo Conhecimentos do Pai.

Poderemos receber informações necessárias para identificar compras, liberar acessos, prestar suporte, cumprir obrigações fiscais, gerenciar reembolsos e manter registros legais.

14. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados pessoais, quando necessário, com fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do site, incluindo serviços de hospedagem, segurança, análise de audiência, publicidade, envio de e-mails, recomendações automatizadas, formulários, comentários, suporte técnico, armazenamento, pagamentos, venda e entrega de produtos, contabilidade e assessoria jurídica.

Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal, atender ordem judicial, responder a autoridade competente, investigar fraudes, proteger direitos ou segurança e participar de operações societárias, quando aplicável.

Não vendemos listas de nomes, e-mails ou telefones fornecidos diretamente pelos visitantes.

15. Transferência internacional

Alguns fornecedores utilizados pelo site podem armazenar ou processar dados em outros países.

Isso pode ocorrer, por exemplo, com plataformas de publicidade, análise, e-mail marketing, hospedagem, inteligência artificial, redes sociais, pagamentos e suporte técnico.

Quando houver transferência internacional de dados, buscaremos utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável.

16. Retenção dos dados

Manteremos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Os prazos podem variar conforme a natureza do dado, a finalidade da coleta, a duração da relação com o visitante, obrigações legais, prevenção a fraudes, segurança e necessidade de defesa de direitos.

Podemos manter dados de inscrição em e-mail enquanto a inscrição estiver ativa ou até que o visitante solicite o cancelamento. Comentários públicos poderão permanecer visíveis enquanto a página estiver disponível, salvo remoção, moderação, anonimização ou obrigação legal de conservação.

Quando os dados não forem mais necessários, poderemos excluí-los, anonimizá-los ou conservá-los nas hipóteses permitidas por lei.

17. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, vazamento, uso indevido ou divulgação indevida.

Essas medidas podem incluir conexão HTTPS, controle de acesso, cópias de segurança, monitoramento, proteção contra ataques e atualização de ferramentas.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a incidentes de segurança.

18. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
• informação sobre compartilhamentos;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento;
• eliminação de dados tratados com consentimento, quando cabível;
• oposição a tratamento realizado em desacordo com a legislação;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

19. Como exercer seus direitos

Envie solicitações relacionadas à privacidade para contato@conhecimentosdopai.com.br.

Explique o pedido e, quando pertinente, informe a página ou a interação a que ele se refere. Não envie senhas ou documentos completos no primeiro contato. Para proteger os dados contra acesso indevido, poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante.

20. Crianças e adolescentes

O site possui conteúdos de caráter geral, familiar e religioso, mas não tem como finalidade principal coletar dados pessoais de crianças.

Quando houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, observaremos o melhor interesse do menor e as regras legais aplicáveis.

Pais ou responsáveis que identifiquem o envio indevido de dados por uma criança poderão solicitar análise e eventual exclusão pelo e-mail contato@conhecimentosdopai.com.br.

21. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no site, em seus fornecedores, em suas funcionalidades, no tratamento de dados ou na legislação aplicável.

Publicaremos a versão atualizada nesta mesma página, com a data da última atualização.

22. Contato

R.A. Mendes Negócios Digitais Ltda.
CNPJ: 21.680.262/0001-14
E-mail: contato@conhecimentosdopai.com.br
Site: conhecimentosdopai.com.br